Gizlilik Politikası

Son güncellenme tarihi: 21 Temmuz 2026

  1. Giriş

  Bu Gizlilik Politikası, “Okullar” mobil uygulamasının kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını, koruduğunu ve hangi durumlarda hizmet sağlayıcılarla paylaştığını açıklamaktadır. Uygulamayı kullanarak bu Gizlilik Politikası kapsamında açıklanan veri işleme uygulamaları hakkında bilgilendirilmiş olursunuz.

  Veri sorumlusu ve iletişim

  Uygulama adı: Okullar
  Gizlilik iletişim adresi: iletisim@okultanitimi.net
  İnternet sitesi: https://www.okultanitimi.net

  Gizlilikle ilgili sorularınız, itirazlarınız veya veri silme talepleriniz için yukarıdaki e-posta adreslerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  3. Toplanan ve işlenen bilgiler

  Toplanan bilgiler, kullandığınız özelliklere ve cihaz ayarlarınıza göre değişebilir.

  3.1. Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler

  Uygulamanın yorum özelliğini kullandığınızda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  - Ad ve soyad
  - E-posta adresi
  - Yazdığınız yorum
  - Yorum yapılan okulun veya kurumun kodu
  - Yorumun gönderilme tarihi

  Yorum yayımlandığında ad ve soyad bilgisi kısmen maskelenerek diğer kullanıcılara gösterilebilir. E-posta adresi herkese açık olarak gösterilmez; yorumun doğrulanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve gerektiğinde kullanıcıyla iletişim kurulması amacıyla kullanılır.

  Bizimle e-posta üzerinden iletişime geçtiğinizde e-posta adresiniz, mesajınız ve mesaj içinde gönüllü olarak verdiğiniz diğer bilgiler işlenebilir.

  3.2. Arama ve uygulama kullanım bilgileri

  Okul arama özelliğini kullandığınızda yazdığınız arama ifadesi, ilgili sonuçların getirilebilmesi amacıyla sunucularımıza gönderilebilir. Uygulama içinde görüntülenen ekranlar, kullanılan özellikler, uygulamanın açılması ve belirli uygulama içi etkileşimler Firebase Analytics aracılığıyla analiz edilebilir. Bu veriler uygulamanın kullanımını anlamak, performansını değerlendirmek, hataları belirlemek ve hizmeti geliştirmek amacıyla kullanılır.

  3.3. Reklam verileri

  Uygulamanın ücretsiz sürümünde Google AdMob aracılığıyla reklamlar gösterilebilir. Google Mobile Ads SDK, reklamların sunulması, ölçülmesi, güvenliğinin sağlanması ve reklam sahtekârlığının önlenmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri otomatik olarak işleyebilir veya Google ile paylaşabilir:

  - IP adresi
  - IP adresinden tahmin edilebilen yaklaşık konum
  - Reklam kimliği
  - App Set ID ve benzeri cihaz veya uygulama tanımlayıcıları
  - Uygulama açılışları, reklam görüntülemeleri, tıklamalar ve diğer etkileşimler
  - Cihaz, işletim sistemi ve uygulama sürümü bilgileri
  - Performans ve teşhis bilgileri

  Gösterilen reklamların kişiselleştirilmesi; kullanıcının bulunduğu bölgeye, cihaz ayarlarına, reklam kimliği ayarlarına ve varsa verdiği gizlilik tercihlerine bağlı olabilir.

  Google Mobile Ads veri uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgiye şu adreslerden ulaşabilirsiniz:

  - https://developers.google.com/admob/android/privacy/play-data-disclosure
  - https://policies.google.com/privacy

  Reklamları kaldırma özelliğini satın alan kullanıcılara uygulama içi reklam gösterimi durdurulabilir. Bununla birlikte, satın alma doğrulaması ve diğer uygulama hizmetleri için gerekli teknik işlemler devam edebilir.

  3.4. Analiz verileri

  Uygulama, kullanım istatistiklerini değerlendirmek için Google Firebase Analytics kullanır.

  Firebase Analytics aşağıdaki türde bilgileri işleyebilir:

  - Uygulamanın açılması ve kullanım süresi
  - Görüntülenen ekranlar
  - Kullanılan uygulama özellikleri
  - Uygulama içi etkileşimler
  - Cihaz modeli ve işletim sistemi
  - Uygulama sürümü
  - Dil, ülke ve yaklaşık bölge bilgileri
  - Uygulama örneği veya kurulum tanımlayıcıları
  - Performans ve teşhis bilgileri

  Bu bilgiler uygulamanın geliştirilmesi, kullanım eğilimlerinin anlaşılması ve teknik sorunların tespit edilmesi amacıyla kullanılır.

  Firebase’in veri uygulamaları hakkında bilgi için:

  - https://firebase.google.com/support/privacy
  - https://firebase.google.com/docs/android/play-data-disclosure

  3.5. Bildirim verileri

  Kullanıcının bildirim izni vermesi hâlinde Firebase Cloud Messaging aracılığıyla bildirim gönderilebilir.

  Bildirim hizmetinin çalışabilmesi için aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  - Firebase kurulum kimliği
  - Bildirim tokenı
  - Uygulama sürümü
  - Cihaz ve işletim sistemi bilgileri
  - Bildirimin teslim edilme ve açılma bilgileri
  - Bildirimle gerçekleştirilen etkileşimler

  Bildirim iznini cihazınızın sistem ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

  3.6. Satın alma ve abonelik bilgileri

  Uygulamadaki reklamları kaldırma veya diğer premium özellikler için uygulama içi satın alma yapılabilir. Satın alma işlemleri Google Play veya Apple App Store üzerinden gerçekleştirilir. Geliştirici, kullanıcının kredi kartı numarası veya banka hesabı gibi ödeme bilgilerine doğrudan erişmez.

  Satın alma ve abonelik yönetimi için RevenueCat kullanılmaktadır. Bu kapsamda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  - Anonim RevenueCat kullanıcı kimliği
  - Satın alınan ürün veya abonelik
  - Satın alma geçmişi
  - İşlem tarihi
  - Aboneliğin veya hakkın aktiflik durumu
  - Mağaza tarafından oluşturulan satın alma tokenı veya işlem kimliği
  - Ülke, para birimi, uygulama sürümü ve platform bilgileri

  Bu bilgiler satın almanın doğrulanması, premium özelliklerin etkinleştirilmesi, satın almaların geri yüklenmesi ve abonelik durumunun yönetilmesi amacıyla kullanılır.

  RevenueCat’in veri uygulamaları hakkında bilgi için:

  - https://www.revenuecat.com/privacy
  - https://www.revenuecat.com/docs/platform-resources/google-platform-resources/google-plays-data-safety

  3.7. Cihazda yerel olarak saklanan bilgiler

  Aşağıdaki bilgiler cihazınızda yerel olarak saklanabilir:

  - Favori okullar
  - Arama geçmişi
  - Tema tercihi
  - Premium veya reklam kaldırma durumunun yerel kopyası
  - Kullanım koşullarının görüntülenme veya kabul durumu
  - Uygulamanın çalışması için gerekli önbellek ve ayarlar

  Bu bilgiler, ilgili özelliğin çalışması için cihaz üzerinde saklanır. Uygulama verilerini cihaz ayarlarından temizlediğinizde veya uygulamayı kaldırdığınızda bu yerel bilgiler silinebilir.

  3.8. Teknik kayıtlar

  Uygulama sunucularına yapılan bağlantılar sırasında güvenlik, hata tespiti ve hizmetin çalıştırılması amacıyla aşağıdaki teknik bilgiler sunucu kayıtlarında işlenebilir:

  - IP adresi
  - İstek tarihi ve saati
  - Talep edilen hizmet veya sayfa
  - Uygulama ve cihazla ilgili sınırlı teknik bilgiler
  - Hata ve güvenlik kayıtları

  4. Bilgilerin kullanım amaçları

  Veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  - Okul arama ve okul bilgisi görüntüleme hizmetlerini sunmak
  - Kullanıcı yorumlarını almak, incelemek ve yayımlamak
  - Bildirim göndermek
  - Reklam göstermek ve reklam performansını ölçmek
  - Satın alma ve premium özellikleri yönetmek
  - Kullanıcı tercihlerini cihazda saklamak
  - Uygulamanın performansını ve kullanımını analiz etmek
  - Teknik sorunları ve kötüye kullanımı tespit etmek
  - Dolandırıcılık, güvenlik ihlali ve yetkisiz kullanımı önlemek
  - Kullanıcı sorularını ve destek taleplerini yanıtlamak
  - Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  - Uygulamayı ve sunulan özellikleri geliştirmek

  5. Verilerin paylaşıldığı taraflar

  Veriler, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla işlenebilir veya paylaşılabilir:

  - Google AdMob: Reklam gösterimi, reklam ölçümü ve sahtekârlığın önlenmesi
  - Google Firebase Analytics: Kullanım analizi ve uygulama performansının değerlendirilmesi
  - Firebase Cloud Messaging: Bildirimlerin gönderilmesi
  - Google Play ve Apple App Store: Satın alma ve ödeme işlemleri
  - RevenueCat: Satın alma, abonelik ve premium hakların yönetimi
  - Sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcıları: Uygulama API’lerinin, yorumların ve teknik kayıtların barındırılması
  - Yetkili kamu kurumları: Geçerli bir yasal talep veya hukuki yükümlülük bulunması hâlinde

  Kişisel veriler para karşılığında satılmaz. Ancak reklam ve analiz SDK’ları, yukarıda açıklanan amaçlarla belirli cihaz, kullanım ve reklam verilerini kendi politikaları kapsamında işleyebilir.

  6. Veri güvenliği

  Kişisel verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye, açıklanmaya veya kaybolmaya karşı korumak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.

  Verilerin desteklendiği durumlarda HTTPS/TLS gibi şifreli bağlantılar üzerinden aktarılması sağlanır. Bununla birlikte hiçbir internet aktarım veya elektronik saklama yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

  7. Verilerin saklanması ve silinmesi

  Veriler yalnızca toplandıkları amaç için gerekli olduğu sürece veya yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır.

  Genel saklama esasları şöyledir:

  - Yorumlar, yayımlandıkları veya hizmetin sunulması için gerekli oldukları sürece saklanabilir.
  - Yorumla bağlantılı e-posta bilgisi; yorum yönetimi, güvenlik ve kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi için gerekli olduğu sürece saklanabilir.
  - Destek yazışmaları, talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıkların yönetilmesi için gerekli süre boyunca saklanabilir.
  - Teknik sunucu kayıtları, güvenlik ve hata incelemesi için gerekli sınırlı süre boyunca saklanabilir.
  - Satın alma kayıtları, premium hakkın doğrulanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklanabilir.
  - Firebase, AdMob, Google Play ve RevenueCat tarafından işlenen veriler ilgili hizmetlerin saklama ayarlarına ve gizlilik politikalarına tabidir.
  - Cihazda yerel olarak tutulan veriler, uygulama verileri temizlenene veya uygulama kaldırılana kadar cihazda kalabilir.

  Silme talebi alındığında, saklanması için geçerli bir yasal zorunluluk bulunmayan ve kullanıcıyla ilişkilendirilebilen veriler makul süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.

  Uygulamada kullanıcı hesabı oluşturulmamaktadır. Bu nedenle hesap silme işlemi bulunmaz. Ancak yorum, e-posta veya diğer kullanıcı tarafından sağlanan verilerin silinmesi talep edilebilir.

  Silme talebinde, ilgili yorumu veya veriyi bulabilmemiz için yorumda kullanılan e-posta adresi, okul bilgisi ve yaklaşık gönderim tarihi istenebilir.

  8. Kullanıcı hakları

  Uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında kullanıcılar şu haklara sahip olabilir:

  - Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  - İşlenen verilere erişme
  - Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  - Verilerin silinmesini veya anonim hâle getirilmesini isteme
  - Veri işlemenin sınırlandırılmasını talep etme
  - Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
  - Verilen izni, geleceğe etkili olacak şekilde geri çekme
  - Uygulanabildiği durumlarda veri taşınabilirliği talep etme
  - Yetkili veri koruma kurumlarına şikâyette bulunma

  Bu hakları kullanmak için iletisim@okultanitimi.net adresine e-posta gönderebilirsiniz.

  9. Çocukların gizliliği

  Uygulama okul bilgileri sunmakla birlikte çocuklardan bilerek gereksiz kişisel veri toplamayı amaçlamaz.

  Çocuk kullanıcıların yorum veya iletişim özellikleri üzerinden ad, e-posta adresi ya da başka kişisel bilgiler göndermeden önce ebeveyn veya yasal temsilci gözetiminde hareket etmeleri önerilir.

  Bir çocuğa ait kişisel verinin gerekli izin olmadan gönderildiğini düşünüyorsanız, verinin incelenmesi ve silinmesi için iletisim@okultanitimi.net adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  10. Uluslararası veri aktarımı

  Google, Firebase, AdMob, RevenueCat ve uygulama mağazaları gibi hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir.

  Bu nedenle belirli veriler Türkiye, Avrupa Birliği, Amerika Birleşik Devletleri veya hizmet sağlayıcının altyapısının bulunduğu diğer ülkelerde işlenebilir. Uluslararası aktarımlar, uygulanabilir veri koruma mevzuatı ve hizmet sağlayıcıların sunduğu koruma mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.

  11. Üçüncü taraf bağlantıları

  Uygulama, okul internet siteleri, harita hizmetleri veya başka üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklandığında ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikası geçerli olur. Üçüncü tarafların içeriklerinden veya veri işleme uygulamalarından geliştirici sorumlu değildir.

  12. Resmî kurumlarla ilişki

  Okullar uygulaması bağımsız bir hizmettir. Herhangi bir devlet kurumunu, Millî Eğitim Bakanlığını veya başka bir kamu kuruluşunu temsil etmez ve bu kurumlar tarafından sunulan resmî bir uygulama değildir. Uygulamadaki okul ve eğitim bilgileri yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulur. Önemli kararlar öncesinde bilgilerin ilgili resmî kurumlardan doğrulanması önerilir.

  13. Gizlilik Politikasındaki değişiklikler

  Bu Gizlilik Politikası; uygulamadaki özelliklerin, kullanılan hizmet sağlayıcıların veya yasal gerekliliklerin değişmesi durumunda güncellenebilir. Güncellenen metin bu sayfada yayımlanır ve “Son güncellenme tarihi” değiştirilir. Önemli değişiklikler gerektiğinde uygulama içinde ayrıca bildirilebilir.

  14. İletişim

  Bu Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz veya veri silme talepleriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz:
  E-posta: iletisim@okultanitimi.net
  Web sitesi: https://www.okultanitimi.net